Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui. La Cyclora est expédiée dès maintenant, avec livraison gratuite dans les Maritimes et partout au Canada. Vous pouvez la commander directement depuis la page Cyclora.

Non. Réserver n'exige aucun paiement aujourd'hui. Nous vous joindrons par courriel avant le début des expéditions (prévu en octobre 2026) pour confirmer les détails et finaliser le paiement par carte de crédit. Vous pouvez annuler à tout moment avant le paiement — sans frais ni obligation.

Nous prévoyons commencer l'expédition de l'Amora et de la Novara dans l'ordre des réservations à partir d'octobre 2026. Ces dates sont des estimations et peuvent changer — nous vous tiendrons au courant par courriel.

Nous livrons partout au Canada, avec livraison gratuite dans les Maritimes. Consultez le paiement pour les options offertes.

Les montres admissibles peuvent être retournées dans les 30 jours suivant la livraison, en état quasi neuf. Tous les détails se trouvent sur notre page Retours et garantie.

Chaque montre NexBeacon est assortie d'une garantie limitée de 1 an couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Voir les conditions de garantie.

La Novara se connecte au réseau satellite Skylo pour vous permettre d'appeler à l'aide au-delà du réseau cellulaire. Un SOS envoie un message — avec votre position et des mesures de santé de base comme la fréquence cardiaque — aux contacts d'urgence que vous avez définis, ou à un numéro d'urgence par SMS pris en charge. Ce n'est pas un service de répartition de secours surveillé, et cela ne remplace pas une balise de localisation personnelle (BLP) dédiée ni le fait de composer le 911 lorsque le réseau cellulaire est disponible. Une vue dégagée du ciel et un forfait actif sont nécessaires.

La Novara comprend deux ans de service satellite. Par la suite, un abonnement annuel s'applique — à partir de 19,99 $/an prévu (prix définitif à confirmer). La couverture est celle décrite par Skylo et varie selon l'endroit.

Non. La fréquence cardiaque, la SpO₂, le sommeil, le stress et (sur l'Amora) les fonctions liées au cycle servent uniquement au bien-être et à la forme en général. Elles ne sont pas de qualité médicale, ne constituent pas un appareil médical et ne visent pas à diagnostiquer, traiter ou prévenir une quelconque condition — et les fonctions liées au cycle de l'Amora ne constituent pas une méthode de contraception.

Jumelez votre montre à l'application NexBeacon par Bluetooth, puis suivez les étapes dans l'application pour télécharger des cartes, personnaliser les cadrans et configurer les fonctions. Des guides détaillés sont offerts dans l'application.